Artikel 1. Identiteit
Color Compass
Verdunplein 17 Box E5635
5627 SZ Eindhoven

E-mailadres: info@colorcompass.nl
KVK-nummer: 99150255
BTW-nummer: NL002360114B01

Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via colorcompass.nl worden geplaatst.

Artikel 3. Het aanbod
Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven. Afbeeldingen zijn een zo getrouw mogelijke weergave van het product. Aan eventuele fouten in het aanbod kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 4. Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw. Verzending is gratis voor Nederland en België.

Artikel 5. Betaling
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die worden aangeboden tijdens het afrekenen. Je bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

Artikel 6. Levering
We streven ernaar bestellingen binnen 2 tot 5 werkdagen te leveren. Bij vertraging nemen we contact met je op. Je hebt in dat geval het recht om de bestelling kosteloos te annuleren en het volledige aankoopbedrag teruggestort te krijgen.

Artikel 7. Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Om gebruik te maken van je herroepingsrecht stuur je een mail naar info@colorcompass.nl met je ordernummer. Je kunt hiervoor ook het wettelijke modelformulier voor herroeping gebruiken, maar bent daartoe niet verplicht.

Stuur het product ongebruikt en in originele staat terug naar:

Color Compass
Verdunplein 17 Box E5635
5627 SZ Eindhoven

De retourkosten zijn voor eigen rekening. Het aankoopbedrag wordt binnen 5 werkdagen na ontvangst van het retour teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.

Artikel 8. Aansprakelijkheid
Color Compass is niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het aankoopbedrag van de betreffende bestelling.

Artikel 9. Klachten
Heb je een klacht? Stuur een mail naar info@colorcompass.nl. We reageren binnen 5 werkdagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.